Envío del paquetes

Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48 horas laborales siguientes a la recepción del pago, salvo en le caso de la Ordenes BackOrder o bajo Pedido. 

Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción.

Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado.

Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual.

Todos los artículos enviados fuera del Distrito Metropolitano de Quito, serán enviados con seguro adicional a costo del cliente.

ADMISIÓN DE ENVÍOS

Para el direccionamiento apropiado de los envíos u objetos postales, los usuarios deben cumplir las siguientes reglas básicas para el correcto envío de la correspondencia y/o paquetería a nivel nacional e internacional.

Remitente: La información del remitente deberá colocarse siempre en la parte superior izquierda del anverso del envío u objeto postal y deberá contener los siguientes datos:

1.  Nombres y apellidos

2.  Número de documento de identidad (persona natural), o RUC (personas jurídicas)

3.  Dirección

4.  Localidad, ciudad y país de origen

5.  Número telefónico

6.  Casilla postal

7.  Código postal según corresponda.

NO SE ENVIAN ORDENES A DIRECCION O  NOMBRE DISTINTO DE QUIEN PAGA EL PRODUCTO/ORDEN